Política de Privacidad
Protegemos tu información personal con el máximo cuidado y transparencia
Información General
En Kwiseltoryn, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el tratamiento seguro de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de desarrollo profesional especializados en geopolítica petrolera y economía energética.
Como plataforma educativa líder en España, cumplimos con todas las normativas europeas de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Responsable del Tratamiento
Kwiseltoryn
Rúa Fotógrafo, Rúa Angel Llanos, 11
36209 Vigo, Pontevedra, España
Teléfono: +34 963 942 383
Email: support@Kwiseltoryn.com
Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal dependiendo de cómo interactúes con nuestros servicios. Toda la información que recopilamos tiene un propósito específico y está justificada por nuestros intereses legítimos o tu consentimiento explícito.
Tipo de Datos | Descripción | Finalidad |
---|---|---|
Datos de Identificación | Nombre, apellidos, fecha de nacimiento, DNI/NIE | Identificación del usuario y verificación de identidad |
Datos de Contacto | Dirección de email, teléfono, dirección postal | Comunicación y envío de información relevante |
Datos Académicos | Formación previa, certificaciones, progreso de cursos | Personalización del contenido educativo |
Datos de Navegación | Dirección IP, cookies, historial de navegación | Mejora de la experiencia del usuario |
Datos de Pago | Información de facturación y métodos de pago | Procesamiento de pagos y gestión contable |
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para múltiples finalidades, todas ellas relacionadas con la prestación de nuestros servicios educativos especializados en geopolítica petrolera y economía energética. Cada tratamiento está basado en una base legal específica.
- Prestación de servicios educativos: Proporcionarte acceso a nuestros programas de formación, materiales didácticos y seguimiento del progreso académico.
- Gestión de la relación comercial: Procesar inscripciones, gestionar pagos, emitir certificados y mantener tu historial académico.
- Comunicación personalizada: Enviarte información relevante sobre nuevos cursos, actualizaciones del sector energético y oportunidades profesionales.
- Mejora de nuestros servicios: Analizar el uso de la plataforma para optimizar contenidos y funcionalidades.
- Cumplimiento de obligaciones legales: Mantener registros contables, fiscales y cumplir con normativas educativas.
- Marketing directo: Enviarte información comercial sobre nuestros servicios, siempre que hayas dado tu consentimiento explícito.
Base Legal del Tratamiento
Cada tratamiento de datos que realizamos está fundamentado en una base legal específica establecida por el RGPD. Es importante que entiendas cuál es la justificación legal para el procesamiento de tu información personal.
Bases Legales Aplicables
- Ejecución de contrato: Para la prestación de servicios educativos contratados
- Consentimiento: Para comunicaciones comerciales y marketing directo
- Interés legítimo: Para la mejora de servicios y análisis de uso
- Obligación legal: Para cumplimiento de normativas fiscales y contables
Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Los plazos de conservación varían según el tipo de datos y la finalidad del tratamiento.
Plazos de Conservación Específicos
- Datos de estudiantes activos: Durante la duración del programa educativo más 5 años adicionales para seguimiento académico
- Datos contables y fiscales: 6 años desde la finalización de la relación comercial, según normativa fiscal española
- Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja
- Datos de navegación: 2 años desde la última actividad registrada
- Certificados y diplomas: Conservación permanente para verificación futura
Compartición de Datos con Terceros
En determinadas circunstancias, podemos compartir tu información personal con terceros de confianza que nos ayudan a prestar nuestros servicios. Todos estos terceros están obligados contractualmente a proteger tu información y utilizarla únicamente para los fines específicos que les hemos autorizado.
Categorías de Destinatarios
- Proveedores de servicios tecnológicos: Plataformas de aprendizaje online, servicios de hosting y almacenamiento en la nube
- Procesadores de pagos: Entidades financieras y plataformas de pago seguro para gestionar transacciones
- Servicios de comunicación: Proveedores de email marketing y sistemas de notificaciones
- Organismos reguladores: Autoridades fiscales, educativas y de protección de datos cuando sea legalmente requerido
- Auditores y asesores: Profesionales que nos asisten en el cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, garantizamos que se aplican las medidas de protección adecuadas mediante decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo.
Garantías de Protección
Todos los proveedores no-europeos que utilizamos cumplen con estándares internacionales de protección de datos equivalentes al RGPD. Mantenemos contratos específicos que garantizan el nivel adecuado de protección de tu información personal.
Tus Derechos como Interesado
Como titular de los datos personales, tienes una serie de derechos fundamentales que puedes ejercer en cualquier momento. Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de estos derechos y a responder a tus solicitudes en un plazo máximo de 30 días.
Derechos Disponibles
- Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos
- Derecho de rectificación: Corregir cualquier información personal inexacta o incompleta
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias
- Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina
- Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos
- Derecho de revocación: Retirar tu consentimiento en cualquier momento
Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de support@Kwiseltoryn.com o enviarnos una carta a nuestra dirección postal. Te pediremos que acredites tu identidad para procesar tu solicitud de manera segura.
Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, destrucción o alteración. Nuestras medidas de seguridad se revisan y actualizan regularmente para mantener el más alto nivel de protección.
Medidas Técnicas
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Sistemas de autenticación de dos factores
- Copias de seguridad automáticas y cifradas
- Firewalls y sistemas de detección de intrusos
- Actualizaciones regulares de software y sistemas
Medidas Organizativas
- Acceso limitado a datos personales según necesidad
- Formación regular del personal en protección de datos
- Políticas internas de seguridad de la información
- Auditorías de seguridad periódicas
- Procedimientos de notificación de brechas de seguridad
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
- Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con el sitio
- Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
- Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar contenido relevante (requieren consentimiento)
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de esta edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental adecuado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas.
Actualizaciones de la Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de email o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye tu aceptación de la política actualizada.
Contacto y Consultas
¿Tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales?
Email: support@Kwiseltoryn.com
Teléfono: +34 963 942 383
Dirección: Rúa Fotógrafo, Rúa Angel Llanos, 11
36209 Vigo, Pontevedra, España
Esta política de privacidad es efectiva desde el 15 de enero de 2025 y fue actualizada por última vez el 15 de enero de 2025.